一、 我廠出售的所有產品保修期為一年（人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外）。用戶在正常使用中出現性能故障時，本公司承諾以上保修服務。二、 在保修期內，以下情況將實行有償維修服務：
（1）由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞；
（2）由于操作不當而造成的故障或損壞；
（3）由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
三、 合同簽訂后，保證保質、保量，按時交貨；
四、 本公司確保所提供的設備調試達到合同指標，如因我公司產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格，我公司將及時整改直至合格為止，期間產發生的費用由我廠承擔；
五、 對于需方的技術咨詢，隨時給予解答。用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題，并得到明確的解決方案；
